POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Această politică de confidențialitate explică modul în care Pulstrix Formlab colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Administratorul de Date

Pulstrix Formlab este administratorul datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze confidențialitatea și să respecte drepturile dumneavoastră în materie de protecție a datelor.

2. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

Date de identificare:

Nume complet, adresa de email, numărul de telefon

Date despre fitness:

Experiența anterioară, obiectivele de fitness, preferințele de antrenament

Date tehnice:

Adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv (pentru îmbunătățirea experienței web)

3. Scopurile Prelucrării

Furnizarea Serviciilor

Programarea consultațiilor, personalizarea programelor de antrenament, comunicarea cu clienții

Marketing și Comunicare

Trimiterea de informații despre programe, oferte speciale (doar cu acordul explicit)

Îmbunătățirea Serviciilor

Analizarea feedback-ului, optimizarea proceselor, dezvoltarea unor programe mai eficiente

Obligații Legale

Respectarea cerințelor fiscale, contabile și de raportare prevăzute de lege

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Contractul

Pentru furnizarea serviciilor de fitness solicitate

Consimțământul

Pentru activități de marketing și comunicări promoționale

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea calității serviciilor și securitatea datelor

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces - să solicitați informații despre datele prelucrate
Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
Dreptul la ștergere - să solicitați eliminarea datelor
Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării pentru marketing direct

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii.

Criptare SSL

Acces Controlat

Backup Regulat

7. Păstrarea Datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile:

Date de contact și marketing 3 ani
Contracte și facturi 10 ani
Date de sănătate și fitness 5 ani

8. Contact și Reclamații

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele indicate în secțiunea de contact.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.